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1. 총칙
(주)아람인더스트리(이하 "회사")는 고객의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다.

본 개인정보 처리방침은 회사가 고객의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보호하는지에 대해 설명합니다.

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2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.​

• 선택 수집 항목: 회사명, 직책, 문의 내용, 성명, 연락처(전화번호, 이메일)

• 자동 수집 정보: 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보(IP 주소, 쿠키, 방문 기록, 기기 정보 등)

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수집 방법

• 고객 문의(홈페이지 내 문의 양식, 이메일, 전화)

• 전시회 및 비즈니스 미팅을 통한 명함 제공

• 온라인 및 오프라인 이벤트 참여

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3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다.

• 고객 문의 및 상담 응대

• 제품 및 서비스 관련 안내

• 거래 및 계약 이행

• 전시회, 이벤트 관련 안내 및 사전 등록 관리

• 법적 의무 이행 및 분쟁 해결

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4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관련 법령에 의해 일정 기간 보관해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 및 거래 관련 기록: 5년 (전자상거래법)

• 소비자 불만 및 분쟁 해결 관련 기록: 3년 (전자상거래법)

• 웹사이트 방문 기록(IP 주소 등): 3개월 (통신비밀보호법)

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5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 고객이 사전에 동의한 경우

• 법령에 의해 제공이 요구되는 경우

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6. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있으며,

위탁 시 개인정보 보호 조치를 보장합니다.

• 배송 서비스: [택배사명]

• 고객 상담 및 이벤트 운영: [위탁업체명]

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7. 개인정보 보호를 위한 안전조치
회사는 고객의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 개인정보 암호화 및 보안 서버 운영

• 접근 권한 관리 및 내부 교육 실시

• 외부 공격 및 해킹 방지를 위한 보안 시스템 운영

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8. 개인정보의 열람, 수정 및 삭제 요청
고객은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제 요청을 할 수 있으며, 관련 요청은 아래 고객센터를 통해 가능합니다.

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9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 개인정보 보호책임자 : 김세라

• 연락처: 031-841-8831

• 주소: 경기도 양주시 부흥로 1932(스카이프라자 601호)

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10. 정책 변경 안내
본 개인정보 처리방침은 법령 변경 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 고지합니다.

• 시행일: [2025-02-24]